为进一步优化招投标领域营商环境，项城市不断拓展市场主体异议投诉渠道,持续探索智慧监管。

2024年，项城市依托项城云APP，创设异议投诉二维码，在全省率先开通专门的“公共资源交易异议投诉受理平台”，打造受理、建账、转办、督促、回访的监督治理工作全流程。市场主体在招投标领域遇见问题扫描二维码随时能向招标人、行政监督部门进行异议投诉，有关部门受理后建立台账，立即转办、督办，经回访达到市场主体满意为止。

 通过这一渠道，政府和市场主体“零”距离，异议投诉“码”上见、有关部门马上办，企业和政府之间又架起一座“金桥梁”。项城市招标投标领域市场主体满意度明显提升，营商环境进一步优化。