为深入贯彻省委、周口市委关于优化营商环境决策部署,项城市卫生健康委创新实施“三强化”工作机制,着力破解医疗行业营商环境痛点难点,推动卫生健康事业高质量发展。
强化组织领导,构建责任闭环体系。成立由委领导班子任组长的专项治理领导小组,制定《优化营商环境专项治理实施方案》,将优化营商环境纳入年度重点工作,与业务工作同部署、同推进、同考核。通过党委理论学习中心组学习、专题研讨会等形式,系统学习上级政策文件精神,明确“转职能、优服务、强监管”三大主攻方向。
强化宣传发动,织密监督网络矩阵。创新“线上+线下”立体宣传模式,利用微信公众号、工作群等新媒体平台发布政策解读,在市一院、中医院等市直医疗机构设置举报箱,公开监督电话、邮箱等渠道,构建“横向到边、纵向到底”的监督网络。
强化监督走访,提升服务质效水平。组建专项督导组,对市一院、中医院等6家公立医院开展“沉浸式”督导,建立“问题清单-责任清单-整改清单”三单联动机制。针对群众反映的检查流程繁琐、跨院检查结果互认难等问题,推动医疗机构优化服务流程,建立检查结果互认制度,有效缩短患者就医时间,为群众方便就医提供极大便利。
市卫生健康委相关负责人表示,下一步将全面深入排查梳理近年来对本系统基础项目建设、改善就医环境、提高就医服务质量中遇到的问题,逐条逐项研究落实,全力保障我市优化营商环境作风建设不松劲不停步的良好氛围。