周口市城乡一体化示范区紧紧围绕关于优化营商环境的决策部署,围绕“打造市场化、法治化、国际化一流营商环境”总目标,聚焦企业需求和发展痛点,召开专题会部署推进各项工作落地见效,推动示范区优化营商环境工作取得新突破、新成效。
一是紧盯工作“重点”。营造营商环境,做好营商服务重点在于组织领导和重视程度。建立“1+5”协同工作机制,出台了《示范区优化营商环境评议办法》《示范区2025年优化营商环境专项行动实施方案》等文件,明确了目标任务和时间节点,形成覆盖监督考核、政务服务、项目保障的全链条制度体系,为精准破解营商堵点、强化跨部门协同提供规范化操作指引,推动制度优势加速转化为治理效能。
二是打通联动“堵点”。为确保营商环境优化工作精准发力,立足区域发展实际,压实层级责任,完善“主要领导牵头抓总、分管领导具体负责、责任部门细化落实”的三级责任体系,定期召开专题会统筹推进,落实全市优化营商环境两次工作推进会会议精神,截至目前成功解决包括惠企政策兑现不及时、要素保障不到位等优化营商环境目标推进中的堵点问题16个。其中,针对企业办公用房租赁难题,文昌办事处主动筛选匹配房源,不仅满足了企业用房刚需,更帮助企业节约了租赁成本;市市场监管局示范区分局开通“绿色通道”,主动帮困难群众帮办材料、简化流程,帮助群众解决了注销难题;区发改局、城乡开发投资公司、区住建局、文昌办事处等多部门协同发力,高效推动景园四期项目顺利交付,市自然资源和规划示范区服务中心为企业解决电信枢纽楼的不动产登记难题,招商引资服务局为文昌万达入驻企业靶向精准解决租金、运营等难题,切实让企业和群众感受到营商环境优化带来的实效,相继收到企业与群众赠送的锦旗和感谢信,赢得了企业和群众的高度认可。
三是找准长效“支点”。优化营商环境,关键是了解建设企业的困难矛盾让企业一心一意谋发展,全心全意搞建设,才能推进示范区高质量快速发展。提高政务服务办理效能。全面推行“一网通办”“最多跑一次”改革,推行“容缺受理”机制。通过部门联动、数据共享,优化市场准入、开办企业等高频事项办理流程。教育部门针对非学科类机构审核事项,开展流程重塑,减少2个环节,办理时限从30个工作日压缩至15个工作日,效率大幅提升;示范区市场监管部门针对市场主体开办登记等业务实行4小时工作审批办结机制,截至目前共受理业务合计7853件,帮办、咨询合计6992家商户,且帮办登记表零差评,电话回访满意度保持100%,切实增强了市场主体的获得感。