周口:鹿邑县强力推进“高效办成一件事” 提升政务服务效能
来源: 周口市发展和改革委员会 时间: 2025-05-30 16:17:46 访问量:0

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高效办成一件事是国务院近年来推动的重点工作,是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。鹿邑县严格按照工作部署,强化业务统筹,畅通办理渠道,扎实推进了高效办成一件事落地实施。

强化组织领导,聚力强基固本。

对照任务清单,鹿邑县成立了工作专班,全力确保高效办成一件事常态长效推进。通过数据共享和业务协同,制定并实现了办理一件事的表单信息自动生成50%以上、申请材料压减60%以上、办理时限压缩70%以上、办理环节压缩80%以上的目标任务上级部署的21一件事事项目前已经落地见效。为提升一件事应用能力,先后组织22场业务培训会和现场演练,召集21一件事的各牵头部门和联办部门对高效办成一件事文件进行研讨解读,分类、分批、分期学习讨论审批流程和办事指南,积极开展岗位练兵和现场操演,切实提升工作人员业务能力。

强化统筹协调,畅通融合服务。

专班定期召开会议部署任务,明确市场监管、卫健、人社等24个部门职责清单,针对企业破产核查、水电气热联合报装等跨领域事项,实行一事一策联席会商,打通系统对接、材料复用等堵点问题,破除政务服务壁垒梗阻。在线上,企业群众可自主通过河南省政务服务网、豫事办APP等平台申请业务办理。在线下,可通过鹿邑县政务服务中心高效办成一件事综合窗口一站申办。线上一网通办+线下兜底服务的融合模式,构建了多元化联动融合申办模式。

强化宣传引导,推进应用落实。

为进一步提高高效办成一件事知晓率,保障各个事项落地见效,充分利用政府网站、微信平台、政务大厅电子屏、宣传手册等形式扩大宣传范围,让全县干部、企业、群众更好了解高效办成一件事的方便快捷。同时联合各事项牵头部门,利用专门场所开展有针对性的宣传。如鹿邑县卫健委在全县各助产机构宣传新生儿出生一件事,大幅提高了高效办成一件事的知晓率和应用率。

截至20255月底,鹿邑高效办成一件事办件量累计达7820件,不仅充分体现了时间最短、流程最优、材料最少的改革成效,而且实现了对高频民生事项、企业服务领域和特殊群体服务的精准覆盖。

下一步,鹿邑县将持续推进数据信息互通共享和业务办理高效协同,把顶层设计的方案和要求落实到位、体现到位,把基层发现的问题和矛盾解决到位、处理到位,推动高效办成一件事走深走实,推动线上线下融合发展,实现政务服务办事多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化,为更多的企业和群众带来更好的办事体验。


责任编辑:周口市发展和改革委员会管理员